Perfekter Service und wirklich an alle gedacht. SUPER !!! Ganz herzlichen Dank. Oliver Specht

Hat alles wunderbar geklappt! Immer wieder gern. Freundlicher Service! Spitze Kaufabwicklung.

Eine tolle Erfahrung aus der Ferne von München: Mein geliebtes 2017er Cube Cross Race Pro wurde leider gestohlen und auf der schwierigen und fast aussichtslosen Suche nach dem aktuellen Modell in Grösse 61 wurde ich bundesweit nur noch in Berlin bei Fahrrad Flöckner am Alex fündig. Trotz einer schwierigen Speditionslage (auf die sie sehr fair vorher hinweisen) fand das Flöckner-Team einen Weg und brachte es fertig, das Radl binnen weniger Tage auszuliefern. Sehr überzeugende Kundenorientierung! Das Rad war 1a vorbereitet, top verpackt und mit wenigen Handgriffen fahrfertig gemacht. Etwas eigenes Fitting und Tuning mit meinen Wunschpedalen und einem kürzeren Vorbau und mit der ersten Fahrt war die Trauer um das geklaute Radl schon fast überwunden. Sehr gute Leistung vom Team Flöckner: Schnelle Reaktionen, freundliche Kommunikation, toller Liefer-Service unter erschwerten Bedingungen! Bin sehr zufrieden.

Die Lieferung des Fahrrads ging deutlich schneller als ursprünglich angekündigt. Guter Service, gerne wieder!

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Schade das nicht zur Insel Usedom geliefert wird. Der Hinweis ist im Onlineshop beim Kauf ist ziemlich versteckt. Bei Eingabe der Postleitzahl 17459 Koserow müsste das System schon meckern, dass eine Inselbelieferung nicht möglich ist. Erst nachdem mein Fahrrad schon verpackt war zum Ausliefern fiel der Fehler auf. Es musste eine Lösung her...so lies ich es an eine Festlandadresse liefern, was natürlich wieder umständlich ist, da Bekannte es dann von Wolgast nach Koserow zusätzlich transportieren müssen. Die Insel ist ja nun recht groß und muss auch nicht mit einer Fähre erreicht werden. Da gibt eine Riesenbrücke. Für mich unverständlich. Deswegen nur die vergebenen Punkte.

Die Vorkasse macht ein bisschen Bauchschmerzen aber der Preis ist super hab letzt Endlich ein richtig cooles E-bike bekommen bin zufrieden

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Ich war bei dem Rad kauf mehr als zufrieden . Tolles Team weiter so . MFG Michael Orth

Fahrrad online bestellt. Nach 10 Tagen vormontiertes Rad erhalten. Alles bestens.

Habe online bestellt und das montierte Bike im Shop abgeholt. Top Beratung und service vor Ort. Toller Laden!

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Gerne wieder.

Echt ein super Service. Kümmern sich super um die Belange der Kunden. Gern wieder.

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Vielen Dank!

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Freundlich und kompetent - war und bin sehr zufrieden und komme wieder

Hat alles super geklappt. Mein Cube Gravelbike kam heute an, bin begeistert. Euch kann man ruhigen Gewissen zu

bester Service, sehr nette Mitarbeiter und trotz Corona eine schnelle Lieferung :)

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Habe es schon im Bekanntenkreis weiter empfohlen. Fahrrad wurde wie angekündigt montiert und eingestellt geliefert. Zusätzlich und ohne extra Kosten Reflektoren und Pedalenfett dabei. Super weiter so!!!

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Hallo, H. Flöckner hat am Telefon ein umfassende Beratung mit profundem Wissen gemacht. Geduldig auf alle Fragen und Nachfragen geantwortet. Nach dem Verkauf per online hat sich H. Flöckner noch dafür eingesetzt nach Anruf bei der Spedition mir mein Rad so schnell als möglich liefern zu lassen. Mir ebenfalls angeboten, mit jeder Nachfrage und auch bei eventl. Garantieansprüchen erster Ansprechpartner zu sein. Ich hatte sofort ein sehr positives Gefühl, hier kaufen zu können und freue mich jetzt schon sehr auf mein neues Bike !!!!!!

Engargiert und Kompetent. Sehr guter Kundenservice.

Normalerweise mache ich nicht solche Bewertungen. Aber in diesen Falle ist es angebracht. Das Bike würde online zu einem wirklich super Preis gekauft. Sofort kam eine E-Mail bezüglich meiner Handynummer für die Spedition die übrigens kostenlos war ! Alle E-Mails wurden sofort und sehr nett beantwortet. Das Bike wurde am 28.11. gekauft und am 03.12. geliefert. Das Fahrrad war hervorragend verpackt. Es war alles sehr detailiert beschrieben wie der Rest noch zusammen gebaut wird. Top Qualität und netter Service. Vielen Dank und Gruß

Gute Auswahl und fantastischer Service. Sehr empfehlenswert.

Total toller Laden Mit freundlichen Mitarbeitern Würde immer wieder da was holen Bin super zu Frieden

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Vielen Dank für die gute Beratung und die Unterstützung bei der Bezahlung ;-)

Alles bestens. Vielen Dank für die einfache und kompetente Hilfe.

Super Service, selten so gut erlebt bei einem Nicht-Amazon-Shop. Hermes hat die Lieferung im ersten Anlauf nicht hinbekommen, dann war aber alles okay. Der Aufbau des Fahrrads war dank sehr guter Anleitung und mitgeliefertem Schmierfett sehr einfach. Danke euch! Empfehle euch weiter!

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Schnelle Lieferung, gern wieder.

Echt klasse Service!! Freundliche Mitarbeiter am Telefon, die einem sofort weiter helfen, wenn's mal klemmt!! Weiter so, Leute!!!

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Bin begeistert. Mir wurde sogar geholfen, das Fahrrad ins Auto zu laden. Top Laden, Top Service, kompetente, freundliche Beratung...

Alles top ! Fahrrad sehr gut,es macht sehr viel Spaß! Danke Fahrrad Flöckner !!!

Cube in Zukunft nur noch hier!!!!! Danke für den super Service!

Alles bestens geklappt, sehr zu empfehlen, weiter so. 3x Ja!

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Nach der Bestellung mit Zahlung kam zunächst keine automatische Bestätigung per email. Das hat mich zunächst gewundert. Das bestellte Rad wurde dann aber zügig, top verpackt und voreingestellt geliefert. Danke! Jederzeit wieder!

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Super schnelle Lieferung! Tolle Ware! Immer gerne wieder! Vielen Dank aus Ludwigshafen!

Top Beratung - Top Lieferservice - Rad war super verpackt - alles vorinstalliert und geprüft- Lenker dran, Pedalen dran (selbst Fett mitgeliefert) - los geht's - Top, besser geht's nicht. JF

Einfach klasse,super Service gerne wieder :-))

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Super Team. Schnelle Reaktion auf Anfragen. Bin sehr zufrieden. Danke Herr Flöckner. Gerne wieder.

100% empfehlenswert, Shop, Service und Lieferzeit sind sehr gut. Rückfragen werden schnell beantwortet. Einziges Manko: der Firmenlogo-Aufkleber. Hier hätte ich mir eine Auswahlmöglichkeit gewünscht, denn als Kunde im Raum Süddeutschland, werde ich bestimmt keinen Vor-Ort-Service in Berlin beanspruchen und hätte deshalb keinen Aufkleber gebraucht. Na ja, der Aufkleber ist wenigstens dezent.

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alles bestens!

Herausragende Beratung und Service. Umgehender Beginn des Versands. Rückabwicklung nach einem von mir veranlassten Storno schnell und unbürokratisch. Eine "Oase" in der "Servicewüste Deutschland"!!

Hallo, wird sind sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung und Lieferung. M. Heyduk, Dortmund

Ganz super, sehr nette und kompetente Beratung, toller Kontakt.

Fahrrad kam wie bestellt. Alles tip top. Schneller geliefert als angekündigt. Super gelaufen. Sehr empfehlenswert.

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Sehr gerne wieder!

Hat ganz super geklappt. Leider lagen nicht alle Bedienungsanleitungen dabei.Musste ich mir dann aus dem Netz noch besorgen.

Super schnelle Bearbeitung und Abwicklung der Bestellung. Ich wurde via Email über die nächsten Schritte auf dem Laufenden gehalten. Sehr gut.

Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, narrensicher zusammenzubauen. Nur noch Pedalen anbringen und Lenker ausrichten-fertig. Absolut weiterzuempfehlen.

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Einfach Prima!

Die Montage des Rades war kinderleicht und ausführlich beschrieben. Auch die Reklamation, aufgrund eines undichten Ventils, verlief zu meiner völligen Zufriedenheit.

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Alles super und blitzschnelle Lieferung

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Alles top. Daumen hoch

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Super schnelle Lieferung, Ware war wie beschrieben.alles in Ordnung

Wir sind total begeistert!!! Vielen Dank :-)

Erstklassige Kommunikation und Service, Versand erfolgte vollkommen unproblematisch und schnell, Qualität wie bestellt. Kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden. Vielen Dank für alles.

Tolles Fahrrad zu einem fairen Preis. Bestens verpackt und blitzschnell zugestellt. Alles TOP!

Alles einfach sehr gut.

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Bin einfach nur happy und absolut zufrieden!!! 6 Sterne de luxe...

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Versandkosten etwas zu hoch. Evtl. kann man durch Demontage des Vorderrads die Abmessungen des Versandkartons und damit die Kosten senken. Per Email wurde mir als Zustelltermin "voraussichtlich am Freitag den 07.10.2016 zwischen 8.00 - 18.00 Uhr erfolgen", erster Zustellversuch war dann schon bereits am 06.10.2016, war da aber nicht anwesend.

Kein Aufwand war zu groß um mich zu beraten :) ich bin absolut begeistert von der Freundlichkeit und der Unterstützung. !

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Vorgeschichte: Kein Händler in der Nähe hatte das Fahrrad vorrätig, und wenn der Händler bestellt, muss er es auch verkaufen. Das Risiko, dass die Geometrie nicht passt, wollte ich bei einem 1200€ Rad nicht eingehen, daher meine Entscheidung, online zu bestellen. Lieferzeit war eine Woche (auf mein Canyon - bei Canyon- warte ich seit 8 Wochen!). Ich habe ausreichend emails bekommen, und am avisierten Liefertag habe ich bei der Spedition angerufen und konnte ein 2 Stunden Zeitfenster erfahren - alles unproblematisch. Das Rad kam gut geschützt im Karton, mit haufenweise Luftpolsterfolie und vielen handgeschriebenen Hinweisen (Achtung Linksgewinde!, Drehmoment etc. ). Der Aufbau war in zehn Minuten erledigt. Fazit: unkomplizierte Bestellung/ Lieferung, würde ich jederzeit wieder tun.

Sehr gut und umsichtig verpackt, hilfreiche Beschriftung an den Pedalen. Alles super, vielen Dank.

Prima Abwicklung. Geliefertes Rad war in wenigen Minuten einsatzbereit.

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super, freundlich, kompetent, zuverlässig.Danke!

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Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super! Das Fahrrad war mit nur wenigen Handgriffen fertig montiert. So macht Fahrradfahren Spaß!

Alles Top

Lieferung war ok.. Fahrrad in einem ausgezeichnetem Zustand verpackt! Netter und informativer Email Ķontakt! Mein 2.Fahrrad in diesem Shop....unbedingt zu empfehlen!

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Alles gut funktioniert...Hammer bike 😆😄

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Fahrrad, Preis alles super, Spedition weniger. Karton auf dem Kopf stehend transportiert und abgeladen, trotz Hinweis und Markierung auf der Verpackung, Lieferverzögerung (allerdings angekündigt).

Super Service Danke!

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Gute Kaufabwicklung,freundlicher Kontakt,einfache Restmontage,schnelle Lieferung.

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Kinder Cube bestellt - alles absolut bestens gelaufen! Vielen Dank - Kinder freuen sich! Gute Beratung und Tipps telefonisch vorab!

Ein SEHR kompetenter, freundlicher Service, der durch ausführliche Beratung glänzt! Hier merkt der Kunde, dass nicht nur verkauft werden soll, sondern echte Fahrradliebhaber im Shop stehen !

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Mein Kauf bei Flöckner war eine positive Überraschung! Der Online-Shop mag nicht den besten Eindruck machen, doch die Qualität spricht für sich. Der Kontakt per Mail war sehr hilfreich und nett und ich wurde stets über meine Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Mein Fahrrad kam seht gut eingepackt an und alle Montageschritte, die ich durchzuführen hatte, waren gut beschrieben. Das Fahrrad wurde zudem vorab nach meinen Wünschen eingestellt. Qualität und Service sind für mich am wichtigsten: Besser geht es kaum!

Fachhandelsservice ++++

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Bin absolut zufrieden. Danke für die schnelle Bearbeitung. Schönes Weihnachtsfest Euch.

Alles Prima!

Nach telefonischem Erstkontakt habe ich eine optimale Beratung der erforderlichen Rahmengrösse erhalten. Zudem nützliche Infos über Geometrie und Fahrverhalten des Rahmens. Das Rennrad war sehr sicher verpackt und wurde zügig versendet. Daumen hoch! ...weiter so! Danke.

Alles prima! Super Beratung per Email. Würde wieder hier kaufen!

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Wie gewünscht ruckzuck da!

Sehr schnelle Lieferung, Fahrrad nahezu vollständig vormontiert und somit schnell nutzbar. Alles super!

Ganz Tolle Menschen Super Kommunikation Verpackung 1A Schnelle Versand Ich kann die nur noch weiter empfehlen . Danke

Alles sehr gut! Danke

Sehr freundlicher telefonischer Kontakt,schnelle Bearbeitung und Lieferung; Onlineshop ist etwas unübersichtlich

Bin sehr zu frieden vielen Dank!!!!!

Kann ich nur besten Gewissens weiter empfehlen!

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Tolle Beratung auch am Telefon. Versand hat prima geklappt, das Bike war sehr gut verpackt.

Alles sehr gut gelaufen. Netter kompetenter Kontakt, schneller Versand, sichere Verpackung, Fahrad ohne Mängel. Gerne zukünftig wieder.

Alles TOP gelaufen!!!!!!! Fahrrad sicher verpackt und schnell geliefert. Gerne immer wieder.

Bestellt wurde ein Cube Cross Race 2015. Kommunikation nach dem Kauf gut, vorraussichtliches Lieferdatum wurde gleich genannt. Versand erfolgte dann auch pünktlich. Fahrrad war vorbildlich verpackt dementsprechend keine Schäden. Aufbau auch gut, lediglich die vordere Cantilever-Bremse musste ich wegen Schleifens selbst nachstellen - kein großer Aufwand. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde wieder bestellen.

bin sehr zufrieden,super service,vielen dank

Das gelieferte Cube Cross Race 2016 hat in seinem Preissegment (Einstieg) eine hochwertige Ausstattung und eine einwandfreie Verarbeitung. Top-Produkt! Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.

habe einen artikel bei ihnen bestellt und der ablauf war echt super gut. sehr schnelles abnehmen des telefongespräches. lieferung super schnell immer wieder gern würde ich bei ihnen bestellen

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Alles super gelaufen. Nette Kommunikation.Alles bestens. Gern wieder.

Ein sehr empfehlenswerter Shop! Sehr netter Service und schnelle Lieferung der Ware, welche sehr gut verpackt bei mir an kam.

Flexibilität des Lieferfirma ist sehr schlecht.

TOP Kommunikation, TOP Beratung, professioneller Service! Jederzeit gerne wieder!

Hallo Herr Glöckner, das Fahrrad ist gut angekommen; es ist ein tolles Rad! Mein Sohn ist sehr zufrieden. Mit freundlichem Gruß, C.Mania

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Alles Bestens !!!! freundlicher Kontakt, gerne wieder.

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Superschnelle Lieferung, dank Anleitung Aufbau sehr zügig möglich. Einzig kleines Manko: die Bremse vorn schleift klein wenig und unregelmäßig. Wird sich aber hoffentlich nach der Einfahrzeit legen. Alles in allem eine Super Sache! Gern wieder!

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Alles bestens, superschneller Versand. Kann man nur empfehlen.

Etwas verzögerte Lieferung, sonst alles Super!

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Alles super gelaufen immer wieder gerne

Alles Bestens gelaufen! Danke dafür! Und ein sehr freundlicher Online-Kontakt!

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Alles top!!! Superschnelle Lieferung. 1A-Bike... Ich bin begeistert.

Sehr schnelle Lieferung immer wieder gerne Top artikel

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Top - absolut schnelle Abwicklung und Lieferung immer wieder gerne

Vielen Dank für die hervorragende Betreuung bei der Abholung und Anpassung des Fahrrads!

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Alles gut gelaufen, vielen Dank

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Kompetent, freundlich und zuverlässig! Bei Bedarf jederzeit wieder.

Super Kaufabwicklung, Kostenlose Sticker, freundliches Personal und sogar Montagefett mit dabei. Besser kann es nicht laufen. Schade das der Laden in Berlin ist und nicht im Rhein-Neckar-Dreieck. Herzliche Grüße, T. Münch.

Fahrrad war sauber montiert und nach Montage gut beschriftet und versandgerecht verpackt. Bin sehr zugrieden. Außerdem war der Kontakt am Telefon sehr freundlich und der Chef macht einen kompetenten Eindruck.

Heute bestellt heute bezahlt am nächsten Tag war's Fahrrad schon da! Schnellste Lieferung die ich kenne! Top gerne wieder!

Sehr nette und kompetente Beratung. Kann man nur weiter empfehlen!

Spitze, würde jederzeit wieder hier einkaufen 👍

Super schnell gern wieder Danke Euch

Hallo, war mit allem sehr zufrieden, bin die ersten 100km schon gefahren und das Rad funktioniert super, es macht einfach Spass, Vielen Dank an das gesamte Flöckner Team, wenn ich in Berlin bin werde ich Mal vorbei schauen. Weiter so,liebe Grüsse aus Bayern

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Sehr schnelle Lieferung! Super Qualität !!!

Prima Händler alles top macht weiter so.

Top Kundenservice, sehr netter Kontakt und tolle Ware! Meine Tochter ist sehr glücklich mit ihrem Rad. Vielen dank euch :)

Sehr schnelle Lieferung. Großer Karton, da Vorderrad bereits eingebaut - daher nur Lenker und Pedale anzubringen. Bremsen und Schaltung waren sehr gut justiert. Gerne wieder!

Schnell geliefert. Sehr gut verpackt. Qualität zum Radl kann ich noch nichts sagen. Hoffe und denke der Name CUBE hält was er verspricht, auch wenn anscheinend diese Radl in Kambodscha gefertigt werden.... Erfreut war ich über die mitgelieferten Anbauteile... Sehr gut!

Alles super geklappt! Alle Fragen wurden nett und schnell beantwortet.

Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf. Super schneller und 1A Service.

Das Bike ist schon letzte Woche Donnerstag bei mir eingetroffen :-) Leute Ihr seid Spitze! Weiter so!

Alles TOP, es gibt nichts zu bemängeln. Hatte zunächst die die Befürchtung, dass das Rad bei Internetbestellung nicht richtig eingestellt sei. Diese Bedenken waren absolut nicht gerechtfertigt. Alles funktionierte einwandfrei. Als Anregung könnte noch ein Fahrradpass mitgeschickt werden.

Toller, nicht selbstverständlicher Service mit immer transparenten Informationen. Schnelle Lieferung. Super Shop!!!

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Besser geht's nicht. In weniger als 24h war das Rad bei mir. PERFEKT

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Sehr guter Shop,gewünschte Ware lieferbar trotz fast überall ausverkauft !,freundlicher und netter Kontakt und Ware wurde innerhalb von 2 Stunden versand mehr geht nicht! Danke an Fahrrad Flöckner.

Sehr schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung + super Versand

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Kommunikation war gut, die Spedition hat leider etwas für die Lieferung gebraucht. Ich habe mich sehr über den Werbe-Aufkleber geärgert, der am 1500€ Rad von Fahrrad Klöckner angebracht wurde und sich nur mit größter Mühe (Fingernägel, 30 Min Arbeit) abkratzen ließ. Das ist für mich ein Grund, nicht noch einmal ein Rad dort zu kaufen, obwohl ich sonst zufrieden war.

Super schnell, super verpackt und beschriftet !! Vielen Dank

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Fahrrad war leider beschädigt (am Lenker) und es befand sich eine Cutter-Messer-Klinge im Rahmen. Sonst vollste Zufriedenheit.

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Alles Gut Lieferung wie geplant super bike.

Vielen Dank für die schnelle Lieferung!

Superschnelle Lieferung, vielen Dank!

Es verlief alles reibungslos und unkompliziert. Toller Service, Fahrrad im Top Zustand, schnelle Abwicklung. Klare Weiterempfehlung!

Vielen Dank für das Montieren des Ständers und der Glocke! Das haben wir nicht erwartet.

Bestellt-verpackt-geliefert!!! Sehr schnelle Lieferung trotz Spedition. Ständige Statusmeldungen der Bestellung. Rundum zufrieden!!!

Top Service und bei Onlinebestellungen einfach super. So macht Geld ausgeben Spaß .

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Fahrrad wurde sehr schnell geliefert. Leider schliff das Kabel der Rückleuchte am Schutzblech, welches ich nachjustieren musste. Desweiteren fehlte ein Ring am vorderen Ventil. Das Fahrrad ist ansonsten sehr gut und schnell geliefert wurde. Aber die 2 kleinen Mängel zeigen, dass entweder keine und nur eine sehr kurze Probefahrt stattfindet. Note gesamt: 2-

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Sowohl Shop, als auch Bike, als auch Lieferant bieten keinerlei Grund zur Beanstandung, deshalb in jeder Hinsicht 5 Sterne für eine reibungslose Abwicklung und super schnelle Lieferung der Bestellung!!! Ihr Kunde ist mit seinem CUBE Tonopah Race vollauf zufrieden, weiter so!

Einzigartige Leistung!!! Samstag bestellt, Dienstag geliefert, tadellose Qualität - gerne wieder.

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Schnelle Lieferung, super kinderbike👍weiter sooooo....

Alles perfekt, von der telefonischen Beratung bis zur Lieferung.

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Kinderfahrrad bestellt mit Zubehör, welches im Shop als Service mit angebaut wurde. Innerhalb von 2 Tagen geliefert bekommen in einer super Verpackung! Sehr netter Kontakt, bei Fragen sehr hilfsbereit. Würde ich jedem empfehlen.

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Das Fahrrad kam sehr gut verpackt ohne Schaden bei uns an. Wie auf der Webseite beworben waren die Felgen sauber zentriert, die Bremsen sehr gut eingestellt und die Schaltung funktioniert hervorragend. Der Versand war sehr schnell obwohl die oben genannten Zusätzlichen Arbeiten ausgeführt wurden. Wir sind rundum zufrieden und werden Fahrrad Flöckner weitempfehlen. Gruß aus dem Süden, A. Nar

sehr guter Shop und schnelle Lieferung super Ware

Fahrrad top, Versand Katastrophe, niemand zu erreichen, Trans o flex ist nicht weiter zu empfehlen. 8 Tage ab der Bestellung bis Erhalt.

Die Service-Bewertung bezieht sich nicht auf den Shop, sondern auf den Lieferservice, genauer das Transportunternehmen Trans-o-Flex. Kommunikation zum Liefertermin war schwierig, ursprünglicher Liefertermin wurde nicht eingehalten.

Alles prima geklappt. Sehr netter telefonischer Kontakt. Über den Lieferstatus wurde man immer umgehend per Mail informiert. Lieferung erfolgte bereits am Tag nach der Abholung des Rades durch die Spedition. Das Fahrrad war sehr gut verpackt und super schnell aufgebaut. Hier noch ein Tipp: Bei Fragen zwecks des Liefertermins am besten gleich bei trans-o-flex anrufen. Dort bekommt man einen genauen Liefertermin wohingegen das Transport-Unternehmen-Mayer (welches in den Mails angegeben wird) völlig unkooperativ und unfreundlich auf eine Lieferterminangabe reagierte.

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Wahnsinn!

Super Preise, super Komunikation, super Service! Ein zufriedener Kunde sagt DANKE! M.Kroneck

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Super Onlineshop ! Donnerstag bestellt und Montag wurde das Cube Cross in einen super großen Karton geliefert. Telefonkontakt einfach super nett und hilfsbereit. Das Bike sieht noch cooler aus als auf den Fotos und wurde perfekt vorbereitet. So macht Onlineshopping Spaß! 😎

Fast delivery with great service and quality!

Sehr schnelle Lieferung, gute und freundliche telefonische Beratung. Fahrrad kam in sehr gut montiertem Zustand bei mir zuhause an.

Hat alles prima geklappt - Fahrrad wurde im angekündigten Zeitraum geliefert. Telefonische Beratung bezüglich Rückfragen zur Lieferung und Abwicklung waren sehr gut. Zum Fahrrad selber kann ich erst etwas sagen, wenn ich es getestet habe. Optisch ist jedenfall erst einmal alles in Ordnung.

Schnelle Kontaktaufnahme; Schnelle Lieferung; Alles Top!

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Bin sehr zufrieden! Vielen Dank

Lieferung sensationell verpackt, Anleitung im Detail dabei, sowie Gummibärchen für die Montage, best in class!

Gerne wieder, alles perfekt!!!

super Beratung, super schnelle Lieferung alles Bestens

Zum Service: dieser wäre eigentlich "sehr gut". Immer telefonisch erreichbar, hilfsbereit und auskunftsfreudig. Super Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung. Aber nur "befriedigend": die genaue Überprüfung aller Funktionen und eine Probefahrt wird schriftlich bestätigt. Dennoch schleift die Kette am Umwerfer vorne in der Mittelposition, die Schaltung auf den 3 kleinsten Zahnrädern ist sehr unpräzise, löst manchmal nur stark zeitverzögert aus, überspringt auch gern mal Zahnrad 9. Mag nur eine Nuance sein, aber bei so hochwertigen XT-Komponenten und einem 4stelligen Preis, sowie angeblicher Probefahrt und Einstellung vor Versand, darf das nicht vorkommen.

Top!

Internet 2.0 geht ein bisschen anders (was den Shop betrifft), aber sonst alles toll.

Online gefunden, sehr gute telefonische Beratung zur "Accessoires" Aufstockung des Rades, alles wurde montiert bzw. umfassend geliefert. Lieferzeit 2 Tage länger als avisiert aber undramatisch. Kann ich nur empfehlen!

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Super Internet-Auftritt. Prima auch der Verfügbarkeits-Button, der tatsächlich stimmt. Hatte zuvor 2x versucht das Bike bei einem anderen Shop zu bestellen. Da war es zwar auch als verfügbar gekennzeichnet, aber in Realität nicht vorhanden. Hier war alles sofort perfekt! Das Fahrrad war zusammengebaut und eingestellt, sogar die Reifen aufgepumpt! Die Verpackung war sehr sicher und ließ keinen einzigen Kratzer durch Transport zu. Das gleiche Bike kostet hier im lokalen Fahrradhandel übrigens tw. 30% mehr. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank!

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Super Shop, netter Kontakt, sehr Hilfsbereit. Würde immer wieder hier Einkaufen.

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Sehr guter Service.

Korect Schnell Fair

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Ich bin extra aus Hamburg angereist. Das sagt doch wohl alles !!! TOP Beratung, sehr netter Kontakt.

Als Neukunde habe ich einen Vorbau bestellt. Alles lief prima.Danke.

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bester Bikeshop im Internet

VIELEN DANK! Habt mir mein Traumbike superschnell geliefert! Top-Verpackt und super-netter Kontakt! gerne wieder!

Es hat alles ausgezeichnet gekappt. Ich hatte erst Zweifel ein Fahrrad ueber das Internet zu bestellen. Da ich aber genau wusste was ich wollte, war das kein Problem. Vielen Dank für den guten Service

Sehr schneller Versand.

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Super schnelle Lieferung, toller Internet- Einkauf!

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Bei Nachfrage per Email eine schnelle und konkrete Aussage erhalten. Einfach super!

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Die Lieferzeit zog sich leider ein wenig, da ich das Fahrrad am Freitag bestellt hatte. Ansonsten war alles super. Sind sehr zufrieden mit dem Fahrrad.

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Kompetent und schnell. Problemchen werden schnellstens und für den Kunden gelöst.

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Alles bestens, super Service, freundlich und schnell. Aber: Die Transoflex-Spedition ist nicht so toll: Die Auskunft ist kostenpflichtig, auch wenn nur der AB drangeht und wenn dann mal jemand erreichbar ist, kann die auch nur sagen, dass zwischen 9 und 18 Uhr geliefert wird......

Absolut vorbildlich! Fahrrad am nächsten Tag geliefert, zu montierende Teile sogar von Hand mit Zettelchen beschriftet! IHR SEID EINSAME SPITZE! Vielen Dank für den guten Service - Ihr seid groß genug um viele Produkte zu führen und klein genug um die Kunden noch zu verwöhnen. Fazit: perfekt! Vielen Dank - so wird "Internetshopping" so, wie es sein soll. Einfach, unkompliziert, am nächsten Tag da, alles wie beschrieben, Kommunikation einwandfrei - Kunde glücklich! Bis bald, wir "sehen" uns wieder....

Besser geht nicht!

Sehr guter Service, Danke

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Bestellt, bezahlt, bekommen, alles zügig wie es sich gehört. Die Qualität meiner Bestellung zu beurteilen ist nicht so einfach, Griffgummis sind Griffgummis und einem Lenker sieht man auch nicht immer so an ob er das hält was er optisch verspricht. Trotzdem, Zufrieden!

Einzigartig !

Super zuvorkommender Service - wir sind sehr zu frieden.

Immer wieder sehr zufrieden.

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Vielen Dank, das war Perfekt !

Sehr freundlicher Kontakt. Allen Fragen werden zeitnah und freundlich beantwort. Lieferung extrem schnell und sehr gut verpackt. Mein Rad war vormontiert, so das ich die erste Runde nach 10 Minuten drehen konnte. Schaltung funktioniert einwandfrei. Die Firma Flöckner ist ein Paradebeispiel dafür, das man auch Fahrräder über das Internet kaufen kann. Einfach super und immer wieder gern.

Besser gehts nicht. Kinderfahrrad super schnell geliefert und Ständer bereits montiert. 100% Empfehlung!

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Blitzversand! Super Service! Saubere Kommunikation! Gerne wieder.

Super Beratung! regelmäßige Mitteilung über den Auftragsstatus! sehr freundlich! Wäre schön, wenn die Distanz (ca. 600km) nicht vorhanden wäre

Toll fand ich den Rückruf, bei dem die Firma sich vergewissert hat, ob ich den "exotischen" Artikel mit amerikanischem Gewinde tatsächlich benötige, oder ob es sich um einen Irrtum handelt! Gerne werde ich wieder dort bestellen!

Netter Kontakt und schnelle Lieferung zu günstigen Preisen! Hatte ein Cube AMS 29 Race 2013 geordert super Rad perfekt eingestellt auf meine Größe und Gewicht. Dazu noch ein Tip für ein optisch dazu passenden Helm erhalten.

Super Service beim Bike - Kauf. Nur der Speditionsversand ist unzuverlässig. Liebe Grüsse aus Bielefeld Monika

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Top Service, gerne wieder!

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Hat alles super funktioniert, ich bin begeistert. Schnelle Lieferung, super Qualität und sehr freundlicher Kontakt.

Super schnelle Lieferung! Bike vormontiert. Gute Beschreibung. P.s. Danke für die Gummibärchen! Unser Sohn hat sich riesig gefreut!

Lieferung in angegebener Zeit, positiv. Wahl des Versandunternehmens und der damit zusammenhängenden Lieferqualität eher bescheiden, Karton hatte ein großes Lock auf Höhe Kurbel. Das können andere besser. Was mich ein wenig störte, verhandeln am Radpreis ist nicht drin. Beim Händler vor Ort ist zumindest immer die Erstinspektion mit dabei, welche logischerweise dann beim versandhandel entfällt. Entsprechend dessen wäre, bei entsprechender Verfügbarkeit, meine Wahl auf einen anderen Händler gefallen. Ansonsten zufrieden, Bike ist klasse, montiert war es weitesgehend auch korrekt.

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Alles bestens-gerne wieder!!!!

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Schnelle Lieferung, gut voreingestelltes Rad, alles top! Gerne wieder!

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Leider war die Justierschraube beim Bremshebel schräg eingedreht und somit das Gewinde defekt. Auch hatte der Vorderreifen einen Platten. Der Austausch war zwar dann kein Problem, aber bei einem 1400 Euro Fahrrad hätte ich mir gewünscht, dass alles durchgecheckt ist...

Einfach Spitze!!!

Alles prima gelaufen. Würde immer wieder dort bestellen.

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superschnelle und problemlose Lieferung, sehr empfehlenswert!!!

netter schneller Kontakt, schnelle und einfache Rückabwicklung,

schnelle Lieferung, bei Rückfrage wurde mir telefonisch geholfen

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Sehr guter Shop mit schneller Reaktionszeit und sehr guten und schnellen Infos zum Bearbeitungsstand. Leider waren die Garantieunterlagen/Ablieferungsinspektion nicht ausgefüllt und der "Service" der beauftragten Spedition ist indiskutabel. Da wird mal schnell der Karton mit dem neuen hochwertigen Bike einfach kopfüber über den Zaun geworfen. Zum Glück wars gut verpackt und es hat nicht geregnet. Lieferankündigung oä. gibts bei dieser Spedition (TransoFlex) grds nicht, eine Sendungsverfolgung ist für Privatkunden ohne Registriernr. nicht möglich. Die dankenswerter Weise mitgeteilte Sendungsnr. hilft da leider nicht bzw nur in der tel. Hotline. Bitte dringend überlegen, den Spediteur zu wechseln! Daher leider in diesem Punkt nur ausreichend. Würde aber jederzeit dort wieder kaufen wenn -wie für kleinere Teile - mit DHL eine andere Zustellungsvariante existiert.

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Super! Bin sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder kaufen.

Schnelle Lieferung und sehr nette Kommunikation. Gerne wieder.

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Netter Kontakt. Fragen zum Artikel wurden schnell beantwortet. Leider konnte mir das Transportunternehmen keine Angaben zum Lieferzeitpunkt machen.

Prima Verkaefer, zu empfehlen.Danke

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Perfekt gelaufen. Werde euch weiterempfehlen.

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Alles super gelaufen

Sehr kompetente und freundliche Beratung am Telefon !!! Das Bike wurde super vormontiert und schnell verschickt!!! Ein ganz großes Lob - Euch kann man wirklich nur empfehlen!!!

TOP !!!

Super schnelle und bestens verpackte Lieferung. Wir sind sehr zufrieden.

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Einfach nur perfekt.

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Super Fahrrad! Sehr schnelle Lieferung! Alles Top! Bin sehr happy mit dem neuen Bike :-) vielen Dank!

Alles super! Weiter so!

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Sehr gute Ware - Fahrrad vormontiert! - Perfekte Kommunikation - exakter Liefertermin! Bin sehr zufrieden und kann Fahrrad Flöckner nur wärmstens weiter empfehlen!

Hallo Flöckner Team, es hat alles toll funktioniert, das Bike hat die ersten Kilometer hinter sich. Ich würde es genauso wieder abwickeln!!! Vielen Dank nochmals. Mit freundlichen Grüßen aus Herford Thorn Tammen

Wir sind rund um zufrieden!!!! Macht weiter so!

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es hat alles reibungslos und super geklappt. Sehr nette Beratung am Telefon - gerne wieder

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Selten so einen tollen Service erlebt..Daumen hoch...

Danke

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Sehr netter und schneller Service! Vielen Dank!

Top Service besser geht es nicht. Immer gerne wieder!!

Ich habe mein Fahrrad im Laden abgeholt (daher kann ich die Lieferzeit nicht wirklich beurteilen). Lief super. Bin sehr zufrieden mit der Beratung und mit dem Umgang. Nur zu empfehlen! Die Website ist ganz gut, allerdings etwas unübersichtlich - stört aber grundsätzlich nicht weiter.

Super Shop,schneller Versand alles BESTENS!!!!!!!!!!!!!!

Superschnell, sehr passgenau

Netter und informativer Telefonkontakt am Alex, sehr schnelle Lieferung bei einem super Preis für den bestellten Artikel. Bin als Kunde sehr zufrieden. V.a. freute mich, dass ein schwer bestellbarer Artikel, der als "sofort lieferbar" deklariert war, auch sofort lieferbar war. Da habe ich bei anderen Online-Anbietern schon anderes erlebt und viel Ärger gehabt.

Äusserst schneller Versand + Lieferung. Abends bestellt und noch am selben Tag ging das Fahrrad in den Versand. Das Fahrrad war sehr gut vorbereitet und super verpackt. Eine knappe Zusammenbauanleitung, welche keine Fragen offen liess. Sogar Schraubenfett war beigepackt. Das Fahrrad ist sehr gut, wie von CUBE gewohnt. Und dankl des Designs ist der kleine ist nun der Held im Kindergarten und erobert mit seinem Bike im nu die Mädchenherzen. Alles in allem sehr positiver Eindruck von Fahrrad + Cube Store.

Ich war sehr zufrieden mit dem Kontakt und der Lieferung. Hat alles reubungslos funktioniert. Super Bike, freue mich schon auf die ersten Touren:-)) Macht weiter so- auf alle Fälle zum Weiterempfehlen!!!! Gruß aus München B.G.

Einfach nur super, sehr schnell, sehr nett. Kann man nur empfehlen.

Perfekt besser geht es nicht.

Habe ein tolles Bike online bestellt. Die Abwicklung und der telefonische Kontakt war wunderbar. Das Fahrrad kam super gut verpackt an. Jedoch fehlte mir das Persönliche. Da ich Neueinsteiger bin was Bikes angeht, hätte ich mir gewünscht, den einen oder anderen Tip zu der techn. Auststattung zu bekommen. Genau gesagt wurde ich nicht einmal am Telefon zu meiner Größe oder auch zum Einsatz des Bikes gefragt. Ob ich jetzt persönlich im Laden stehe oder telefonisch mich nach einem Fahrrad erkundige, eine Beratung gehört schon dazu. Für jemanden der weiß was er möchte ist der Online-Laden auf jeden Fall zu empfehlen.

TOP-Verkäufer! Reibungsloser Ablauf vom Kauf bis zur Lieferung. Unbedingt zu empfehlen! Jederzeit gerne wieder, DANKE+++++

Montag Früh (02.00 Uhr) Bestellt. Freitag geliefert. Ist Okay. Tolles Fahrrad! Alles Tip Top fertig montiert. inkl Flaschenhalter den ich dazu bestellt hatte. Super gemacht. Werde wieder bei euch kaufen! Super Service. Danke

Kompetente Angestellte. Kurze Lieferzeiten. Einfach TOP!!!!!!!@

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Superschnelle Lieferung sogar mit Gummibärchen und Pedalfett für das Kinderfahrrad! Weiter so!

Hat alles super geklappt. Sie waren der einzige, der dieses Modell sofort liefern konnte. Vielen Dank.

Schneller als angegeben war das Rad da, die Kommunikation mit der Speditionsfirma verlief reibungslos. Immer wieder gern.

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Bester Preis, schnelle Lieferung. Fahrrad montiert und geprüft. Sind sehr begeistert! Jederzeit wieder, Danke Fahrrad Flöckner.

Da werden Heiligabend kleine Augen ganz groß leuchten, wenn unter dem Tannenbaum das erste Cube Bike steht! Vielen Dank an das ganze Flöckner Team! Grüße aus Raesfeld

Ganz tolle Beratung via Telefon. Den gesamten Service kann ich uneingeschränkt empfehlen. Herzliche Grüße Jörg aus Düsseldorf

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Lieferzeit mit nur zwei Sternen bewertet da der Zulieferer nicht zum vereinbarten Tag geliefert hat. Der Versand von Fahrrad Flöckner war super schnell. Samstag bestellt und Mittwoch raus gegangen. Qualität bekommt einen halben Stern Abzug da ein ganz kleiner Lackschaden am Rahmen ist, aber der ist so minimal dass es kaum auffällt. Top Laden, Super Service, nächstes Bike wird auch hier gekauft

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Agu Regenmantel Malaga gleich ausprobiert-es schiffte hier in Bremen mal wieder kräftig... und wurde sofort angesprochen, wo ich den tollen Mantel gekauft hätte, sehr funktionell das Teil und sieht auch noch gut aus.

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Alles perfekt, vielen Dank nochmal =)

bin mit dem Service sehr zufrieden, jederzeit wieder

Super schneller Versand und gute Ware... Weiter so, bin sehr zufrieden.

Netter Kontakt. Gerne wieder.

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alles Top

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1 Tag für die Lieferung bei PayPal - Zahlung. Gerne wieder!

Super schnelle Versendung und Top Qualität. Sehr netter Kontakt und schnelle Antwort. Immer wieder gern.

Bitte beim Versand von Artikeln auch den Versender und die Sendungsnummer mit angeben, in meinem Fall war zwar DHL angegeben allerdings mit GLS geliefert - was dann wiederum bedeutet das eine Auslieferung nicht mehr am Samstag sondern erst am folgenden Montag erfolgte. ;)

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Fachlich kompetentes und freundliches Personal, das sich Zeit für den Kunden nimmt. Der Laden an sich macht einen modernen und einladenden Eindruck. Habe mir dort ein Cube AMS gekauft und bin voll zufrieden. Die Lieferung hat auch sehr gut geklappt. Einzig habe ich etwas mehr Entgegenkommen beim Verhandeln gewünscht. Ich kann den Bike Store vorbehaltlos weiter empfehlen :-) Weiter so!

Super netter Kontakt, blitzschnell geliefert und alles vorbildlich vormontiert und eingestellt. Absolut zu empfehlen & jederzeit wieder!

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Alles Super, vielen Dank!

lange keinen so guten Shop gesehen :-), Danke

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Sehr netter Service und zügige Bearbeitung. Das Rad fährt sich super und wies keine Mängel auf, Schaltung musste jedoch noch ein wenig feinjustiert werden. Werde Fahrrad Flöckner weiterempfehlen!

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Super Onlineshop und 1A Service, vor allem schnelle Auskunft bei Fragen und extrem nett. GERNE WIEDER!!!

Nichts zu bemängeln, sehr nett schnell und persönlich. Äusserst professionell!

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Alles in allem "sehr gut" - nur zu empfehlen - gerne wieder !!

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Ich bin sehr zufrieden mit meinem Cube! Es fährt sich super! Auch als ich ein Problem mit dem Befestigen der Schutzbleche und dem Fahrradcomputer hatte, hat man mir im Laden vor Ort schnell und kompetent geholfen! Ich bin unheimlich zufrieden, hab mir vor ein paar Monaten ein Fahrrad für unter 200€ gekauft, was totaler Schrott war, ohne Ansprechpartner und keine Hilfe bei Rückfragen. Nach diesem Schock durfte ich zwar noch einmal viel Geld für ein neues Fahrrad ausgeben, aber jeder Cent bei Fahrrad Flöckner hat sich gelohnt!

Flotte, problemlose Abwicklung. Prima.

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schnelle problemlose Lieferung gute Verpackung jederzeit weiterzuempfehlen!

HAMMERHART!!.! Donnerstag bestellt.. Freitag Geld überwiesen.. Montag klingelt der Trans-o-Flex Dude an meiner Tür.. Seitdem leider nicht zum bewerten gekommen, da ich nicht mehr von meinem neuen Babe runter komme.. Super Freundlicher Service auch am Telefon!!.! GEIL GEIL GEIL & und immer wieder gerne!!.! Riesen Dank an das Team von Fahrrad Flöckner am Alex

Top-Händler! Vielen Dank, habe das Fahrrad erhalten, alles Bestens!

Es hat alles sehr gut geklappt, leider konnte das mir der Lieferzeit von 48h nicht eingehalten werden. Blieb aber alles im Rahmen. Der Shop ist echt zu empfehlen.

Alles super gelaufen. Immer wieder